Pyetjet më të shpeshta
Aplikacioni mobil eKesco mund të shkarkohet në:
Në Android (PlayStore), iPhone(AppStore), duke kërkuar eKesco.
Pas shkarkimit, regjistrohuni duke plotësuar të dhënat tuaja: Shifrën, emrin dhe mbiemrin, numrin e telefonit dhe e-mailin tuaj.
Konsumatori në një llogari mund të regjistrojë më shumë se një njehsor. Për informata më të hollësishme mbi regjistrimin dhe përdorimin e aplikacionit mobil eKesco, mund të shkarkoni manualin për eKesco.
Në adresën: kesco-energy.com mund të gjeni një manual më të detajuar rreth përdorimit të aplikacionit.
Në rast kur harrohet fjalëkalimi apo për arsye të ndryshme nuk mund të kyçeni në aplikacionin eKesco, ju lutem dërgoni email në: info@kesco-energy.com, duke përshkruar saktë të dhënat e pikës matëse/njehsorit si dhe të sqaroni problemin për të cilin nuk mund të kyçeni. Qendra e Thirrjes gjithashtu mund t’ju ndihmojë në rast se hasni në probleme të tilla.